Ново приложение за смартфони ни информира за правата ни, докато сме на път

04.07.2012 г. 22:29
, видяна: 1530
Приложението работи с четири мобилни платформи и е достъпно на 22 от езиците в ЕС.
Снимка computerworld.bg

Пътниците, изпаднали в безизходица на някое летище или чакащи своя изгубен багаж, вече могат да използват приложение за смартфони, за да проверят веднага какви са техните права. Точно преди сезона на летните отпуски Европейската комисия представи приложение за смартфони, което съдържа информация за въздушния и железопътния транспорт. Приложението работи с четири мобилни платформи: iPhone и iPad на Apple, Android на Google, Blackberry на RIM и Windows Phone 7 на Microsoft. Достъпно е на 22 от езиците на ЕС. За момента обхваща въздушния и железопътния транспорт, а съдържанието му ще бъде разширено за автобусните и морските превози през 2013 г., когато тези права влизат в сила. 

Според заместник-председателя на Европейската комисия Сийм Калас, който отговаря за транспорта, с това приложение милиони пътници ще имат лесен достъп до точна информация за правата си, когато най-много се нуждаят от нея в неочаквани ситуации.

В приложението се разясняват правата на хората при всякакви варианти на проблеми. Ако например даден полет е отменен и след това на пътника е отказан достъп на борда, той може да има право на обезщетение от 125 до 600 евро. Повредата на багажа също дава право на обезщетение. Добре е също да се знае, че железопътните компании и авиокомпаниите са задължени да предоставят прозрачна информация за цените и да оказват помощ на пътниците с намалена подвижност.

Ако пътуващият прецени, че правата му са нарушени, приложението му предоставя информация към кого да се обърне, за да подаде жалба.

 
 
 

 
Гласували: 14
В чужбина
35,71% (5)
На родното Черноморие
28,57% (4)
На планина в България
21,43% (3)
Няма да ходя на почивка
14,29% (2)