Категории: Актуално, България

Системата за управление на качеството в пловдивския район "Централен" работи безпроблемно

Администрацията премина успешно втория контролен одит по ISO 9001:2008
25.01.2013 г. 17:38
, видяна: 2445
Според одиторския екип гражданите могат да са сигурни в качеството на административното обслужване, което получават в район "Централен".

Втори контролен одит на въведената Система за управление на качеството (СУК) е извършен в район "Централен", съобщиха от община Пловдив.

Районната администрация притежава сертификат за качество на предоставяните услуги по стандарта за качество ISO 9001:2008 и одитът на системата е задължителна процедура, която се прави всяка година.

Външни одитори осъществяват преглед на работните процедури, инструкции и типови документи, пряко свързани с административното обслужване в района, като целта е да се установи дали те отговарят на изискванията, заложени в стандарта за качество.

Екипът от експерти, посетил район "Централен", е направил одит, базиран на процесите в организацията и фокусиран върху важни аспекти, изисквани от стандарта.

Като методи за проверка са използвани интервюта, наблюдение на дейностите и преглед на документацията и записите.

Прегледани са основни поцедури, отнасящи се до услуги, свързани с териториалното устройство на района, както и дейностите чистота и опазване на околната среда. 

Одиторите не са установили пропуски и проблеми. Те са констатирали, че системата за управление на качеството демонстрира съответствие с изискванията на стандарта и осигурява база за внедряването и поддържането й.

Според одиторския екип гражданите могат да са сигурни в качеството на административното обслужване, което получават в район "Централен".

"И през тази година районната администрация ще продължава да следва предначертания път на прозрачно, качественно и отговорно административно обслужване на гражданите, за да бъдат резултати от дейността още по-добри", заяви кметът на района Райна Петрова.

Още по темата

Райна Петрова отчете свършеното през първата година от втория си мандат като районен кмет. Снимка  Aspekti.info
05.12.2012 г. 15:41, видяна: 3231
"В район "Централен" вече пета година работят изключителни професионалисти. Най-важното е да има креативност в работата и именно това се стремим да постигнем въпреки трудностите".
прочети повече
 
 
 

 
Гласували: 18
Да, както винаги.
0,00% (0)
Все още се колебая.
44,44% (8)
Най-вероятно ще си остана вкъщи.
50,00% (9)
Никъде няма да ходя заради коронавируса.
5,56% (1)
 
Най-четени новини