Най-големият работодател в аутсорсинг индустрията у нас - TELUS International Europe, търси да наеме още 100 служители в Пловдив. Отворените позиции са основно с немски и френски и компанията планира да ги запълни до 30 април. Това стана ясно днес, след представяне на нейните дългосрочни планове за развитие в града. Сред клиентите на компанията, чиито операции се обслужват в Пловдив, са световни лидери в сферата на онлайн плащанията, туризма и високотехнологичния сектор.
"Плановете ни са да продължим да се развиваме в Пловдив, както и да продължим да привличаме нови клиенти към бизнеса си тук. В момента отворените позиции, които имаме, са над 100, а хората, които ще ги заемат, ще имат възможност да работят за едни от най-големите марки в световен мащаб, включително две компании от списъка на Fortune 500", сподели Ксавие Марсенак, президент на компанията.
TELUS International Europe е сред малкото представители на бизнеса в Пловдив, които успяват да привлекат дори чужденци да работят и живеят в града. В момента в офиса на компанията в Пловдив работят над 20 чужденци, които са от 8 националности, включително Франция, Испания, Холандия и Камерун.
"Много се радвам, че TELUS се развива така бързо в Пловдив. Те бяха една от първите компании, стъпили в града, и всички ние сме много горди от начина, по който порасна офисът тук, и социалната отговорност, която показва компанията. Ние като общинска администрация положихме много усилия да развием IT и BPO индустрията в града и в момента имаме над 6000 заети. Добрите условия на работа привличат все повече млади таланти, а потенциалът на града ще осигури бързо развитие на този сектор следващите няколко години"“, каза Стефан Стоянов, заместник-кмет на Пловдив по образование и бизнес развитие.
По време на събитието стана ясно, че от 13 март TELUS International стартира и безплатна езикова академия в града. Тя е насочена към кандидати, които искат да подобрят нивото си на немски език. Следващата такава академия е с френски. Всеки, който иска, може да кандидатства, като компанията покрива всички разходи за 4-седмично обучение по езика. Успешно преминалите през него могат да подпишат трудов договор и да започнат работа веднага.
"Това е възможност за хората в Пловдив, които биха искали да се развиват в глобална компания, да го направят при нас. Екипът ни постоянно се разраства и имаме нужда от добре подготвени хора, които на един бъдещ етап да заемат и мениджърски позиции", заяви Филип Угринов, вицепрезидент "Маркетинг, продажби и бизнес развитие".
TELUS International Europe предоставя на служителите си в Пловдив над 40 допълнителни придобивки, както и много възможности за кариерно израстване. Само за изминалата 2016 година служителите, преминали през кариерно развитие в компанията, са 30 човека. Аутсорсинг доставчикът има глобално разработена програма за развитие на таланта на служителите, която позволява при успешно завършване на всички вътрешни обучения, човек да достигне мениджърска позиция за година и половина. Интересен факт е, че над 85% от хората, заемащи административни позиции в офиса на компанията в Пловдив, са стартирали кариерата си като специалисти обслужване на клиенти.
TELUS International Europe е водещ доставчик на услуги в сферата на BPO и ITO, който от 2004 г. насам предоставя висококачествени услуги за аутсорсинг на бизнес процеси. В компанията работят повече от 3500 служители на територията на 7 центъра в София, Пловдив (България), Букурещ и Крайова (Румъния), както и в Манчестър и Канок (Великобритания). Компанията предоставя иновативно обслужване на клиенти по цял свят на повече от 35 езика.
TELUS International Europe е горд член на семейството на TELUS International, който е доставчик на услуги за аутсорсинг на бизнес процеси с над 25 000 служители по целия свят - включително Канада, САЩ, Европа, Латинска Америка и Филипините. С над 200 милиона връзки с клиенти, обслужвани чрез телефон, чат, e-mail и социални медии в различни индустрии, като телекомуникации, високи технологии, гейминг, финанси, продажби и online търговия, пътувания и логистика, здравеопазване и други. TELUS International предоставя иновативно обслужване, като поставя клиента винаги на първо място, чрез силата на екипната работа, комбинативното мислене и корпоративната култура. TELUS International е глобална дъщерна компания на TELUS, водеща канадска телекомуникационна компания с 9 млрд. евро размер на годишните приходи и 12.4 млн. клиенти.
